Premier

Speicherung und Benutzer

Bereitstellung eines Datenraums;
Der Abonnementplan umfasst eine flexible Basis-Speicherkapazität von bis zu 250 GB, wie im Lieferauftrag angegeben, mit der Option, unbegrenzte Kundendaten zu den im Lieferauftrag festgelegten Kosten in den Datenraum hochzuladen;
Unbegrenzte Datenraum-Administratoren;
Unbegrenzte Anzahl von Datenraumteilnehmern;
Archivierung der Datenräume auf einem verschlüsselten USB-Stick zu den im Lieferauftrag festgelegten Kosten.
Unbegrenzte Vorbereitungszeit für Sell-Side-M&A-Projekte, bis der Datenraum mindestens einem (einem) Gastbenutzer zur Verfügung gestellt wird, der nicht der Datenraum-Administrator ist, eine andere Domäne als die Domäne(n) des/der Datenraum-Administrator(s) hat und mit der Arbeit mit Kundendaten begonnen hat.

Kundendienst, Schulung und Projektleitung

Live-Schulung mit Experten (unbegrenzt);
Erstklassiger 24/7- Kundendienst per Telefon, Online-Chat (Antwort in 30 Sekunden) und E-Mail (Antwort in 15 Minuten);
Kundendienst in 10 Sprachen;
Erstklassiger Dienstleistungen bei Datenmigration, -hochladen und -strukturierung;
Erstklassiger Dienstleistungen bei der Einrichtung von Datenräumen, einschließlich Benutzer- und Berechtigungsmanagement;
Dedizierter Customer Success Manager und professioneller Premier-Service-Agent mit Prioritäts-SLAs und Schulung.

Benutzerdefinierte Anpassungen und Integrationen

Unterstützung des Dunkelmodus (persönliche Benutzereinstellung);
Benutzerdefinierte Spalten und Sortierung für ausgewählte Tabellen/Listen (persönliche Benutzereinstellung);
Benutzerdefiniertes Branding (Logo, Farbe);
Benutzerdefinierte Zugangsbedingungen / NDA, einschließlich dynamischer Tags und Export in PDF;
Benutzerdefinierter Hintergrund der Anmeldeseite;
Benutzerdefinierte Einladungs-, Dokumenten- und Q&A-E-Mails;
Anpassbare Workflows für Fragen und Antworten;
Benutzerdefinierte Berichte auf Anfrage.

Dokumente

Ordnerindex (Struktur) importieren;
Datenraum-Index-Export;
Unterstützung von Dateien für die sichere Anzeige in PDF oder sicheren Formaten: *.pdf, *.txt, *.doc, *.docx, *.xls, *.xlsm, *.xlsx, *.csv, *.ppt, *.pptx, *.rtf, *.htm, *.html, *.xml, *.mht, *.jpg, *.jpeg, *.jpe, *. gif, *.bmp, *.png, *.svg, *.tif, *.tiff, *.mp4, *.mov, *.avi, *.wmv, *.m4v, *.mpg, *.mxf, *.mkv, *.3gp, *.mpeg, *.ts, *.asf, *.f4v;
Online-PDF-Betrachter;
Online-Tabellenbetrachter;
Optische Zeichenerkennung (OCR);
Volltextsuche;
Drag-and-Drop-Upload;
Upload von externem Speicher;
Automatische Indexnummerierung;
Windows-Desktop-Anwendung für Hochladen und Synchronisierung;
Mobile Anwendungen für iOS und Android;
Dokument-Redaktionstool, mit dem Texte oder Bereiche aus den Dokumenten im Datenraum, die sensible oder vertrauliche Informationen enthalten, entfernt werden können, so dass der redigierte Inhalt für die Datenraumteilnehmer geschwärzt erscheint;
Konversationssuche basierend auf künstlicher Intelligenz, die eine intelligente Zusammenfassung einzelner Dokumente, Beantwortung von Fragen und Generierung von vorgeschlagenen Fragen zum Dokumentinhalt ermöglicht (auf Anfrage verfügbar);
Recyclingbehälter mit gelöschten Dateien und Ordnern;
Umbenennen von Dateien und Ordnern in großen Mengen;
Dateien und Ordner beschriften / kennzeichnen.

Sicherheit

Zwei-Faktor-Authentifizierung;
Zugriffszeitplan nach Zeit;
Zugriffsablauf nach Zeit;
Zugriffsbeschränkung nach IP-Adresse;
Zugriffsbeschränkung nach E-Mail-Domäne;
Verwaltung von Benutzern, Rollen, Gruppen und Berechtigungen;
8 Ebenen der Verwaltung des Dokumentenzugriffs;
Verschlüsselte PDF- und MS-Office-Dokumente mit Fernvernichtung / Verwaltung von Informationsrechten;
Vorschaurechte wie jeder Datenraumteilnehmer;
Anpassbare dynamische Wasserzeichen;
Freigabe von Dateien außerhalb des Datenraums;
Screenshot-Verhinderung mit Fence View;
Schließen des Datenraums zu einer geplanten Zeit.

Zusammenarbeit und Berichterstattung

Verfolgung von Ansichten und Downloads in der Engagement Matrix;
Aktivitätsprotokoll mit jeder Aktion innerhalb des Datenraums;
Bericht über die Nutzung des Datenspeichers und der größten Dateien/Ordner;
Dashboard mit aggregierten Informationen über die Datenraum-Aktivität;
Benachrichtigungen über neue Dokumente (persönliche Benutzereinstellung);
Berichtsexport nach Excel;
Geplante und periodische (abonnierte) Berichte, die per E-Mail verschickt werden;
Fragen- und Antwort-Tool mit anpassbaren Arbeitsabläufen;
Zusätzliche Rolle “Genehmigender” im Fragen- und Antwort-Tool;
Notizen zu Dateien und Ordnern mit Export nach Excel.

Multiprojekt-Management

Berichte über die Nutzung des Datenspeichers in allen Datenräumen;
Abonnement- und Rechnungsinformationen;
Liste aller mit einem Abonnement verbundenen Datenräume.

Datenhosting, Verfügbarkeit und Compliance

Ideals’ Datenzentren in 9 Regionen;
99,95% Betriebszeit;
SOC 1/2, ISO 27001, GDPR, HIPAA, PCI DSS Konformität;
SSL/TLS mit 2048-bit RSA Datenübertragungsverschlüsselung;
256-Bit-AES-Verschlüsselung der Daten im Ruhezustand.

Bestimmte Funktionen oder Eigenschaften der Dienste können in bestimmten Ländern aufgrund regionaler Vorschriften, Einschränkungen oder anderer Faktoren nicht verfügbar oder eingeschränkt sein. Für detaillierte Informationen zur Verfügbarkeit der Funktionen am Standort des Kunden wenden Sie sich bitte an die Ideals Support-Agenten.